Atividade 12 - O que é administração afinal? Para o dia 03/12

Caros estudantes,

Agora que estamos na reta final do semestre, peço que revisitem o conceito de administração que vocês colocaram nos seus blogs pessoais como primeira atividade da disciplina e reformulem o conceito, escrevendo o que vocês entendem, agora, sobre o que é administração.

Vejo agora a administração de uma forma semelhante aquela que eu já tinha, visto que eu já havia estudado essa disciplina na faculdade.
Porém creio que adicionaria á minha definição anterior dizendo que a administração é uma ciência de caráter humano/empresarial a qual estuda não só os mecanismos de gerir, dirigir, controlar uma empresa, bem como maneja diretrizes de qualidade, métodos produtivos, bem como ineficientes, gerencia pessoas e até mesmo os produtos e o mercado onde se insere, constituindo-se assim de uma ciência de várias práticas.

Atividade 11 - Controle

Reflitam sobre os sistemas de controle e sobre o controle de uma maneira geral, exercido sobre vocês, e respondam:

1. Sistemas de controle são necessários? Por que?

Sistemas de controle ao meu ver são um mal necessário, primeiro permitem a universalização do trabalho, assim todos em um local ou empresa saberão o que deve ser feito e de que forma deve ser feito, os mesmos permitem manter um nível de qualidade padrão, bem como servem de indicadores de necessidades latentes que precisam ser melhoradas. Isso quando esse processo de controle é flexível e explicado aos colaboradores, se ele for algo duro e opressor, vai acabar fazendo o colaborador se sentir preso.

2. Você gosta de ser controlado? Justifique sua resposta.

Controlado não, prefiro ser supervisionado e ter feedbacks de minhas atividades, pois creio que comunicação é o melhor meio de "controle".

3. Você gosta de controlar? Justifique sua resposta.

Prefiro não responder essa...

Atividade 10 - Processo eleitoral no IFSC

Durante a explanação do plano de gestão do professor Gariba, o mesmo reconheceu os méritos de sua adversária, porém, ressaltou a importância de uma gestão mais transparente, mostrando ser mais ativo e inovador. A minha pergunta seria: "Que estratégias seriam adotadas para deixar o processo de gestão mais transparente".

Já com o professor Jesué, achei um pouco despreparado e, apesar de boas as propostas, várias delas pareceram um pouco longe da realidade. A minha pergunta seria: "De que forma os processos burocráticos seriam reduzidos?".

Atividade 9 - Direção

Durante a explanação do plano de gestão da professora Maria Clara, onde ela busca a reeleição, foi perceptível a ideia de integrar a acolher, características de uma liderança mais carismática, em tempos de crise ela ressaltou a importância da divisão de recursos. Aí era onde entra minha pergunta: "Quais critérios serão determinantes na divisão dos recursos para os campus".

Atividade 8 - Características de um Dirigente

Pensem nas características de um bom chefe, um bom dirigente de uma organização. Que características são essas? Por que elas são importantes? Um bom chefe é sempre um líder?

As características de um bom dirigente variam de autor para autor. E sabido que algumas delas são universais, ´tais como liderança, proatividade, carisma, definir planos e metas, entre outras. Elas são importantes pois permitem ao dirigente conduzir de uma forma mais prática, participativa e política a organização, bem como gerir a equipe.
Nem sempre um bom chefe é um bom líder, muitas vezes um diretor ou um colaborador consegue agregar as condutas de liderança e acaba por melhor conduzir os processos organizacionais. Enquanto os chefes nem sempre alcançam a posição onde estão por mérito próprio, faltando experiencia de vida para poder exercer o cargo que ocupam.

Atividade 7 - Organograma

A empresa escolhida foi na verdade um grupo francês de distribuição, fracionamento e frabricação de soluções farmacêuticas, o Grupo LFB. Ela é a sexta maior empresa de biotecnologia francesa.Ela vem expandindo as suas ações pelo mundo, segundo o organograma a seguir, o qual mostra a organização desses grupos.


Na figura acima podemos ver como estão organizados e distribuídos as filiais da empresa nos diversos países-sedes. Podemos ver que uma parte dela está ligada diretamente á produção de biomedicamentos (parte verde) e outra ligada á biotecnologias (parte azul) sendo estas regidas por um setor específico.

Atividade 6 - Análise SWOT

Centro Esportivo e de Lazer Jabuticabal

O Centro Esportivo e de Lazer Jabuticabal contratou seus serviços para assessorá-lo nas decisões a serem tomadas para a sua nova campanha de marketing.

Execute a análise SWOT para o Centro Esportivo e de Lazer Jabuticabal, baseado nas circunstâncias apresentadas:

• O Centro Esportivo e de Lazer Jabuticabal está localizado no caminho para um distrito pouco povoado, a nove quilômetros do centro da cidade.

Ameaça - a distância pode fazer com que o público alvo seja reduzido.

• Há uma piscina de médio porte sem aquecimento (a cidade possui clima temperado).

Força - Piscinas são ótimas para promoção de atividades que atingem todas as faixas etárias. 

• Está localizado ao lado de um centro empresarial.

Oportunidade - um centro empresarial é um ótimo local para agraciar patrocinadores e investidores.

• Ele é um dos centros esportivos mais antigos da região e está precisando de uma reforma.

Fraqueza - Pessoas não costumam frequentar ambientes mal cuidados e não respeitam os mesmos, colaboradores também podem se sentirem desmotivados.

• Devido a um aumento no padrão médio de vida nos últimos anos, residentes locais têm mais condições financeiras para o lazer.

Oportunidade - As pessoas podem procurar o centro para mias atividades e ficarem mais tempo no mesmo.

• A taxa de natalidade tem caído nos últimos anos consideravelmente.

Ameaça - Sem crianças, as atividades infantis ficam deficitárias, bem como não existirá público futuro para frequentar o local.

• Em geral, as pessoas estão vivendo mais tempo e há um grande número de residentes locais com idade acima de 50 anos.

Oportunidade - É um novo público para o qual se dirigirem as atividades. 

• Há um líder de um respeitável clube de mergulho que teve um desentendimento com outro clube e está procurando um novo local para o seu negócio.

Oportunidade - um investidor externo é uma ótima forma de diversificar atividades, promover o espaço e agraciar recursos.

• A prefeitura está estudando a construção de um centro de lazer público nas imediações do Centro Esportivo e de Lazer Jabuticabal.

Ameaça - Centro públicos costumam atrair um pouco a atenção da população, constituindo um concorrente em potencial. Mas como estamos no Brasil, creio que esse novo espaço público logo seria ocupado por pessoas de má-indole as quais estariam o usando para fumar crac ou maconha, logo, seria mais uma ameaça por atrair bandidos do que pela finalidade do espaço.

• Recentemente uma campanha na mídia divulgou que o Centro Esportivo e de Lazer Jabuticabal foi certificado com a Norma ISSO.

Oportunidade - Normas ISSO são prêmios importantes do ponto de vista empresarial, indicando que a empresa tem preocupação e respeito com o meio ambiente, aumentando o prestígio da mesma com a população.

• Uma piada entre os funcionários diz que, se você quer um dia de férias, passe-o na cantina do Centro Esportivo, que até hoje não gerou lucro algum.

Fraqueza - Tanto por ser um setor sem lucro como por gerar piadinhas que podem constrangir colaboradores e clientes.

• Está sendo oferecido no local um novo sistema de esportes radicais.

Força - novas ofertas atraem novos públicos ou atendem uma demanda já existente gerando novos lucros e atraindo mais público.

• O Centro Esportivo está equipado com rampas e vestiários para pessoas com necessidades especiais.

Força - Essa inovação atende tanto á portadores de necessidades especiais como aos familiares que os acompanham (ou não) assim, ambos podem sentirem-se á vontade e permanecendo no local por mais tempo.

• Os funcionários do Centro Esportivo são conhecidos pela sua cordialidade e treinamento.

Força - Quanto melhor o colaborador atende o cliente maiores são as chances dele voltar.

Atividade 5 - Missão e Visão.

Após mais uma semana de estudos sobre as teorias de Administração, agora buscamos o melhor entendimento sobre missão e visão de uma empresa.

A primeira empresa encontrada é a Monsanto, uma empresa que atua no ramo de implementos agrícolas e estudos com sementes transgênicas. Sua visão é:

"Sermos reconhecidos como a empresa que mais contribui para o sucesso do agricultor brasileiro nos segmentos em que atuamos, como parceiro preferencial em soluções integradas de tecnologias, produtos e serviços; e como promotor do desenvolvimento da agricultura brasileira."

Sua missão é:

"Produzir mais, conservar mais e melhorar vidas."

Podemos ver que a visão é o que define a empresa durante toda a sua "vida". É o objetivo geral que norteia todas as ações tomadas pela empresa. 

Já a missão é o método adotado para atingir esse objetivo. Vimos no exemplo que a missão possui um caráter mais claro objetivo e aparentemente menos abrangente do que a visão, cujo objetivo é mais amplo.

A segunda empresa escolhida foi a Eurofarma, uma empresa do ramo farmacêutico. 

Sua missão é:

"Promover o acesso à saúde e à qualidade de vida com tratamentos a preço justo e operação rentável, que assegure o crescimento sustentável da empresa e o compartilhamento do valor gerado com colaboradores e sociedade."

Sua visão é:

"Consolidar as operações da América Latina e expandir para os principais mercados globais, buscando o reconhecimento de médicos e comunidades, alavancados pelo lançamento de novos produtos e com rentabilidade que permita o crescimento sustentável da companhia."

Aqui a missão e a visão estão muito bem definidas.

Atividade 4 - princípios básicos da teoria da burocracia e sua aplicação em laboratórios.

O enfoque da teoria burocrático proposto por Webber, é um enfoque o qual preza pelo conhecimento científico. Ela buscar coordenar e organizar grandes grupos com finalidades específicas e certas.

 Alguns de seus princípios os quais podemos observar que são de grande valia para um laboratório de biotecnologia são os princípios da padronização e formalização e da  divisão do trabalho.

A padronização e formalização trata da criação de sistemas de regras e procedimentos escritos os quais todos devem adotar e repetir, isso é um procedimento comum em laboratórios, onde tanto para uso de equipamentos como formulações de soluções de rotina estão descrito os procedimentos operacionais padrões, que nada mais são do que documentos os quais dizem a forma correta de como manusear e trabalhar com os equipamentos ou a forma eficaz de fazer uma solução. Caso esses documentos não existam, á muito fácil uma pessoa cometer um erro o qual poderá acarretar graves consequências para o colaborador ou a integridade física do laboratório.

A divisão do trabalho por outro lado, define os cargos e papéis de cada pessoa e como ela vai atuar, o que deve fazer ou o que não deve fazer. É de suma importância que cada colaborador saiba exatamente o que tem de fazer e como deve fazer, que meios utilizará e qual o objetivo de seu trabalho. Saber disso pode motivar o colaborador, bem como o ajuda a criar o senso de "identidade laboral", fazendo com que o mesmo sinta-se mais pertencente ao seu local de trabalho, bem como facilitando o exercício de sua função e ajudando-o a planejar suas metas e possíveis formas de promoção dentro da empresa.  

Atividade 3 - O que Mudou nas Fábricas Desde o Século Passado.

A partir do documentário: "1924 Na Linha de Montagem Fordismo, Produção em Massa e Sociedade de consumo". Disponível em: YouTube https://www.youtube.com/watch?v=2mLCYiTX5lU.

Foi feita uma análise das mudanças nas condições das fábricas desde a implementação do famoso sistema fordista pela imposição do "american drean" e do "american way of life". 

Este documentário mostra como se deu o surgimento das linhas de montagem e por conseguinte o aprimoramento das fábricas, relações de consumo, relações patronais e obtenção de bens. 

Com base no que foi visto e comparando com as condições de vida atual atuais, podemos inferir que houve uma influência enorme nas forma de como o ambiente, pessoas e bens foram determinantes sobre os processos de ascensão, aprimoramento e "queda" desses sistemas de gestão.

Na época de Ford, quando este conseguiu "quebrar" o monopólio de patentes sua meta passou a ser aprimorar o processo de produção para baratear os custos, gerando assim um produto mais acessível, de qualidade e de baixo custo. Ao implementar sua linha de produção, onde cada trabalhador faz um serviço simples, repetitivo e o serviço chega até ele. Ford consegue seu intento, aumentando a produção, as vendas e o salário dos trabalhadores, bem como barateando o preço do produto final do automóvel ao consumidor, tornando um bem que era considerado de luxo um bem comum e acessível á todos.

Essa foi a primeira grande mudança que Ford trouxe. Seu sistema influenciou as fábricas de diversos setores e países, sendo adotados até mesmo nos países comunistas.

Conforme a concorrência foi aumentando esse sistema passou a se apresentar opressor, onde metas esdrúxulas eram impostas aos trabalhadores em um tempo humanamente impossível de se cumprir. Esses abusos, levaram á organização sindical por parte dos trabalhadores, onde estes finalmente entenderam que tinham um papel de suma importância no processo de fabricação. O homem finalmente entendeu que não é operado pela máquina e sim que ele opera a máquina.

A partir do Fordismo, vários modelos de gestão e administração foram impostos. Todos esses modelos estão sendo aplicados hoje. Porém de seus modelos ainda persistem a linha de montagem e as metas. Vimos hoje em noticiários e sites de empresas que máquinas substituem o serviço de dez homens em uma linha de montagem. O homem passa a ser realmente mecanizado, substituído pela força motriz. As máquinas representam uma mão de obra que não dorme, não come, não pensa, não sente, não possui necessidades e passa a ser uma ótima candidata á substituir o trabalho braçal. Ossos e carne são substituídos por aço e óleo. Conseqüência direta da mecanização que começou com Ford.

As metas entram no comércio, onde as vendedoras que precisam de uma vaga devem alcançar uma meta pré-determinada para poderem continuar no emprego. Porém esse é o lado ruim, muitas coisas boas aconteceram, por exemplo, os direitos dos trabalhadores estão muito mais justos, a jornada de trabalho é estável o salário mínimo definido de acordo com as recitas do país de origem, existem férias e outros benefícios garantidos em lei para os trabalhadores dos diversos setores.

Mesmo uma máquina não substitui o homem totalmente, pois elas precisam de manutenção, programação e aprimoramento, o que gerou novos postos de trabalho, tornando a gestão o principal fator determinante para o sucesso de uma empresa.



   

Atividade 2

Respostas ás perguntas do artigo sobre a mudança no setor administrativo do CBA - Centro de Biotecnologia da Amazônia.



1. Qual o propósito ou finalidade do CBA - Centro de Biotecnologia da Amazônia?

Segundo o site do instituto o CBA é um centro de tecnologias, cujo objetivo é promover o desenvolvimento da bioindústria nacional, pesquisar, desenvolver e aprimorar técnicas e insumos já existentes. 

2. Os 48 cientistas que hoje trabalham no CBA são gestores ou funcionários? Justifique sua resposta.

A meu ver os cientistas estão atuando mais como funcionários do que como gestores, pois na matéria e nos sites pesquisados não foi lido nada que mostrasse que os mesmos estiveram agindo de forma a fazer com que a instituição não mudasse de administração.

3. O que tornaria o CBA uma organização EFICAZ?

Bom, a priori creio que seria uma reorganização das funções e das pesquisas, definindo qual delas são de importância mais urgente e quais os setores que precisam ser mantido e quais podem ser dissolvidos ou fundidos á outros.

Primeira Atividade - O Que eu Entendo por Administração.

Como primeira atividade proposta, eu irei dizer o que entendo por administração.

Administração é, de forma superficial, a forma de conduzir uma empresa ou melhorá-la, discutindo e analisando resultados, demandas e objetivos, sejam eles materiais ou pessoais. Administrar significa ao meu ver ponderar sobre cada aspecto existente e analisá-los tanto individualmente como em conjunto decidindo quais processos estão sendo eficazes e quais precisam mudar, bem como o que o mercado consumidor está exigindo no momento.

Como isso pode ser aplicado na prática? A discussão sobre métodos eficazes de gestão acabam por promover a mudança, servindo até mesmo para salvar uma empresa. Não existem empresas ruins, existem empresas mal-geridas.

Blog criado por Vitor Dias para a disciplina de Teoria Geral da Administração do curso do Biotecnoologia do Instituto Federal de Santa Catarina campus Lages.

Como primeira postagem, gostaria de dar as boas vindas á todos. Pretendo utilizar esse blog não só durante a disciplina corrente, mas durante todo o curso, mostrando o cotidiano das aulas e outras matérias de meu interesse.